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Galeria Kaufhof GmbH

Die Galeria-Kaufhof-Gruppe mit Sitz in Köln ist ein europaweit führendes Warenhausunternehmen. Mit seinem innovativen und erfolgreichen Galeria-Konzept präsentiert das Unternehmen moderne Shopping- und Erlebniswelten. Die Galeria-Kaufhof-Gruppe beschäftigt derzeit 21.500 Mitarbeiter und betreibt in Deutschland aktuell 99 Warenhäuser und 58 DINEA Restaurants sowie 16 Warenhäuser in Belgien. Seit dem 1. Oktober 2015 gehört die Galeria-Kaufhof-Gruppe zur kanadischen Hudson’s Bay Company (TSX: HBC), einem weltweit aufgestellten Betreiber von Premiumwarenhäusern. Galeria Kaufhof positioniert sich als moderne Marke des Einzelhandels mit unverwechselbarem Profil. Die Filialen zeichnen sich durch hochwertige, internationale Sortimente mit einem Mix aus renommierten Herstellermarken und leistungsstarken Eigenmarken aus. Die Warenhäuser, die über Verkaufsflächen zwischen 7.000 und 35.000 Quadratmetern verfügen, befinden sich überwiegend in besten Innenstadtlagen.

Eine Chance für zukünftiges Wachstum sieht das Unternehmen vor allem in der konsequenten Verzahnung von Filial- und Online-Geschäft, das meint die integrierte Nutzung der stationären und digitalen Vertriebswege für Beratung und Verkauf. Mit der Verknüpfung von kaufhof.de und den Filialen erreicht Galeria Kaufhof eine neue Qualität im Multichannel/Omnichannel-Handel.

Seit Sommer 2014 werden die Beratungsgespräche in den Filialen mithilfe von Tablets mobil ergänzt. Damit erweitert die jeweilige Filiale ihre Sortimente um Produkte, die entweder ausverkauft sind oder die nicht zum üblichen Warenbestand dieser Filiale gehören. Die Produkte können wahlweise an die Wunschadresse des Kunden oder versandkostenfrei in die Filiale vor Ort geliefert werden. Für diesen innovativen Service sind bundesweit insgesamt rund 1.500 Tablets in den Warenhäusern im Einsatz.

https://www.galeria-kaufhof.de/markenwelt/sephora