Auf der Seite angebotene Dienstleistungen

• Kann ich eine Geschenkverpackung erhalten?

  Du kannst beim Abschluss Deiner Bestellung auf der Seite „Deine Lieferung“ eine kostenlose Geschenkverpackung auswählen.
  Deine Produkte werden in die ausgewählte Verpackung gelegt, die in einen weiteren Karton zum Transport Deiner Bestellung versendet wird.
  
  Es kann vorkommen, dass bei Bestellungen von umfangreichen Produkten die Geschenkboxen durch Geschenkbeutel von SEPHORA oder alternative Geschenkverpackungen ersetzt werden.

• Wie erhalte ich einen Schönheitstipp?

  Für eine individuelle Schönheitsberatung kannst Du den Sephora Kundenservice* kontaktieren oder eines unserer Geschäfte aufsuchen.
  Unser Team freut sich darauf, Dich zu empfangen und Dir Deine Schönheitstipps zu zeigen.
  
  *Erreichbar von Montag bis Samstag von 09:00 bis 20:00 Uhr unter der Rufnummer 0800 73 74 672 (konstenfrei aus allen dt. Netzen)

• Welche Dienstleistungen werden im Geschäft angeboten?

  In unseren Stores wirst du ausgiebig über unsere Produkte informiert. Gerne zeigen Dir unsere Storemädels, welches Make-Up am besten zu Deinem Hauttyp passt.
  
  Du kannst Dein Tagesmake-Up im Store auffrischen lassen oder Dir ein komplettes Make-Up aufsetzen. Je nach Verfügbarkeit.
  
  Für mehr Informationen, kannst Du Deinen jeweiligen Store kontaktieren.

• Zahlungsmethoden

  Visa, Mastercard, PayPal, Klarna & Sofortüberweisung.

• Lieferarten

  Art der Lieferungen innerhalb Deutschland: Standardversant oder Versand an eine Packstation

• Retoure und Rückerstattung

  Wenn Du mit Deinem Einkauf nicht zufrieden bist, kannst Du Dein Produkt innerhalb der 14-tägigen Frist ab dem Datum des Erhalts der Bestellung zurückgeben.
  Das zurückgegebene Produkt muss in seinem ursprünglichen Zustand und Verpackung zusammen mit den kostenlosen Proben sowie der Anleitung sein.

  Sephora Retourenabteilung
  Willi-Bleicher-Str. 36
  52353 Düren

  Achtung: Bitte beachte, dass wir nur unbenutzte, vollständige sowie original verpackte Artikel und Sets zurücknehmen und erstatten.
  Weitere Informationen unserer Rückgabebedingungen findest Du hier.